La chuleta definitiva para iniciar y administrar su negocio

Nota del Editor: James Altucher es un inversor, programador, escritor y varias veces empresario . Su último libro, «Elija usted mismo!» (prólogo de Dick Costolo, CEO de Twitter) salió el 3 de junio. Síguelo en Twitter @jaltucher.

Esto va ser una FAQ sobre cómo iniciar un negocio. No es broma. Si usted es un abogado, puede estar en desacuerdo conmigo, para que pueda cobrar sus honorarios, alguien le podrá dar el mismo consejo. Si usted quiere añadir, por favor hágalo. Yo podría estar perdiendo cosas. Si quieres discutir conmigo, no lo dude. Puedo estar equivocado en cualquiera de los elementos siguientes.

Hay muchos tipos de negocio. Dependiendo de su negocio, algunos de estos no se aplicarán. Todas estas preguntas provienen de las preguntas que me han hecho.

Las reglas se las voy a dar sin ninguna explicación. Sólo escúchame.

1) S.A., S.L. o sociedad de responsabilidad civil
S.L. por si alguna vez quiere aprobar a otros inversores o vender a otra empresa.

2) ¿En qué estado debe abrirlo?
En Delaware. (ver https://es.wikipedia.org/wiki/Delaware) (En España no es posible)

3) ¿Podría haber nuevos fundadores?
Sí, durante un período de cuatro años. Sobre cualquier cambio de control acelera la atribución.

4) ¿Qué debo elegir entre pedir dinero o inversores capital riesgo?
En primer lugar debe construir un producto, a continuación, obtener un cliente, a continuación, obtener dinero de amigos y de la familia (o el dinero de los ingresos, que es más barato de todos) y luego pensar en recaudar dinero. Pero sólo entonces. No seas un aficionado.

5) Debe patentar su idea?
Consigue clientes en primer lugar. Patentes más tarde. No hable con los abogados hasta el último momento posible.

6) En caso de requerir capital de riesgo hay que firmar acuerdos de confidencialidad?
No. Nadie va a robarle su idea.

7) ¿Cuánto capital debe darle una pareja?
Divide las cosas en las siguientes categorías: gestión de la empresa, conseguir el dinero, gestión de la idea, llevar los ingresos; construyó el producto (o prestación de servicios). Divida en partes iguales.

8) Debe tener un co-fundador técnico si usted no es técnico?
No. Si usted no tiene un co-fundador técnico siempre se puede externalizar la tecnología y no renunciar a la equidad.

9) Debe haber trueque en la prestación de servicios?
No. Usted obtenga lo que paga.

10) ¿Cómo se puede comercializar su aplicación?
Amigos y luego el boca a boca.

11) ¿Podría construir un producto?
Puede ser. Pero en primer lugar ver si, de forma manual, el producto funciona. Después, piense en ofrecer como un servicio. Entonces productize los servicios de uso común. Muchas personas lo hacen al revés y luego fallan.

12) ¿Cuánta dilución es demasiada dilución?
Si alguien quiere darte dinero,cógelo. El viejo dicho, el 100 por ciento de nada vale menos del 1 por ciento de algo.

13) Escuchas a ¿empresas capitalistas?
Sí, por supuesto. Ellos le dieron dinero. Pero entonces no hagas nada que te piden que hagas.

14) ¿Qué pasa si nadie parece comprar su producto?
A continuación, cambie a un servicio y haga que alguien esté dispuesto a pagar por el uso de las habilidades que desarrolló mientras hace su producto.
(«Usted va a sacudir las estrellas»)

«Vas a vibrar entre las estrellas, por que lo vales.»

15) Si un cliente quiere que usted contrate a su amigo o no hará negocios con la empresa (por ejemplo, como un soborno), ¿qué debe hacer?
Siempre hacer lo ético: Contratar el amigo y obtener el negocio del cliente.

16) ¿Qué se hace cuando un cliente te rechaza en un negocio B2B (bussiness 2 bussiness)?
Mantente en contacto una vez al mes. Nunca te enojes.

17) En un negocio B2C (bussiness to consumer)?
Suelte rápido. Añada nuevas funciones a la semana.

18) ¿Cómo se llega a nuevos clientes?
Los mejores nuevos clientes son clientes antiguos. Siempre ofreceles nuevos servicios. Piensa cada día de nuevos servicios para ofrecérselos a los clientes antiguos.

19) ¿Cuál es el mejor camino que se puede hacer para un cliente nuevo?
Más de lo necesario para los primeros 100 días. Entonces nunca los perderá.

20) ¿Qué pasa si tu cliente te pide que hagas algo que no está en su plan de negocios?
Hazlo, o contrate a alguien que puede hacerlo, incluso si es un competidor.

21) Debo algunavez centrarse en SEO?
No.

22) ¿Debo hacer marketing en medios sociales?
No.

23) Puedo hablar alguna vez mal de un compañero de un empleado a pesar de que son horribles?
Nunca chismes. Siempre esté recta con el culpable.

24) Tengo un montón de ideas. ¿Cómo elegir la correcta?
Haga tantas ideas como sea posible. La idea correcta lo recogerá el cliente.

25) ¿Cuál es el signo de un aficionado?
– Solicitud de un acuerdo de confidencialidad.
– Tratar de recaudar dinero a través de VC (inversores de capital riesgo) antes de obtener el producto o los clientes.
– Tener peleas con los socios en el primer año.
– Preocuparse por dilución.
– Tratar de conseguir Mark Cuban para invertirlo porque «esto sería genial para los Dallas Mavericks.»
– Pedir a la gente que apenas conoces presentarles a Mark Cuban.
– Pedir a la gente cinco minutos de su tiempo. Nunca son cinco minutos, por lo que están estableciendo usted mismo como un mentiroso.
– Tener un PowerPoint que no me muestra el arbitraje. Necesito saber que hay una pequeña posibilidad de retorno de la inversión
– Catch 22: mostrar a la gente que hay una pequeña posibilidad de que hay 100 % retorno de su dinero. El secreto del arte de vender es conseguir a través de la captura 22.
– Rechazar una oferta en efectivo para su empresa cuando no tiene casi ningún ingreso. Hola Friendster y Foursquare.

26) ¿Cuál es el signo de un profesional?
– Pasar de productos mierdas a los servicios de producto a producto SaaS. .
– La reducción de costes cada día.
– Venta de cada día, cada minuto.
– Cuando usted tiene un mil millones en ingresos, mantener la concentración. Cuando tiene ingresos cero, quedando fuera de foco y dar con nuevas ideas todos los días.
– Decir «no» a las personas que son perdedores obvios.
– Decir «sí» a alguna reunión para nada con alguien que es un ganador, claro.
– Saber distinguir entre ganadores y perdedores (fiarse de su intestino ya sabes – confía en mí).

27) ¿Cuándo debo contratar a personas a tiempo completo?
Cuando tenga suficientes ingresos

28) ¿Cuánto tiempo se tarda en levantar el dinero?
Un gran negocio, seis meses. En un negocio mediocre, infinito.

29) ¿Debo tener una oficina?
No, no a menos que tenga ingresos.

30) ¿Debo hacer la investigación de mercado?
Sí, encuentre el cliente DEFINITIVO, sin duda, va a comprar un servicio. Tenga en cuenta que yo no digo que compre su producto, debido a que su producto inicial no siempre es lo que el cliente quería.

31) ¿Debo pagar impuestos?
No. Siempre se debe reinvertir su dinero y operar con pérdidas.

32) ¿Debo pagar dividendos?
Véase más arriba.

33) ¿Cuál debería ser el salario CEO?
No más de 2 veces el de su empleado más bajo si no son rentables. Esto incluso se supone que se financian. Si usted no está financiado por el salario debe ser igual a cero hasta que sus ingresos pueden pagar su salario anterior. Regla importante: el salario CEO es el último los gastos pagados en todos los negocios.

34) ¿Cuándo debo despedir a los empleados?
Cuando al menos pasan seis meses ardiendo el banco y no está recibiendo los ingresos o crecen lo suficientemente rápido.

35) ¿Cuándo se debe tener relaciones sexuales con un empleado?
Cuando usted la ama y el sentimiento es mutuo.

36) ¿Qué otras razones se debe despedir a un empleado?
– Cuando el chismee.
– Cuando no lo hacen más de lo necesario constantemente.
– Cuando piden un aumento de sueldo porque piensan que están haciendo por debajo del estándar de la industria.
– Cuando hablan mal de un cliente.
– Cuando tienen mala actitud.

37) ¿Cuándo se debe dar un aumento de sueldo?
En raras ocasiones.

38) ¿Cómo debe ser la opción pool de un empleado?
15 a 20 por ciento.

39) ¿Cuánto reciben los asesores?
Una cuarta parte del 1 por ciento. Los asesores son inútiles. Ni siquiera tenga un consejo asesor.

40) ¿Cuánto reciben los miembros del consejo?
Nada. Todos ellos deben ser inversionistas. Si no es un inversionista, entonces la mitad del 1 por ciento.

41) ¿Qué pasa si de un cliente recibo casi todos mis ingresos?
Tratelo muy bien. No se olvide de la cesta de regalo de Navidad.

42) ¿Cuál es la mejor manera de vender algo?
Mostrar el arbitraje: Si pagan X ahora que están comprando algo que vale X * Y. Esa es la única manera de vender.

43) ¿Cuál es la mejor manera de vender algo?
Parte II: Con miedo y la agitación. espántelos (el mundo se cae a pedazos). Haz que se agiten (esta es la única manera de detenerlo).

44) ¿Cuál es la mejor manera de hablar acerca de su competencia en una reunión?
Utilice «la elección de la ambigüedad» (Google). Di: «toda mi competencia es genial. Ni siquiera sabría cómo elegir entre ellos. »

45) ¿Cuál es la mejor manera de valorar una empresa?
Pregúntese a sí mismo: ¿Cuánto es el costo de recrear la tecnología, los servicios, la marca y los clientes que ya han construido. A continuación, cuádrupliquelo y verá lo que pagarían las personas.

46) ¿Debo preocuparme alguna vez por las noticias o la economía?
Por supuesto que no. Las mejores empresas se inician en las economías horribles.

47) ¿Qué pasó con todos mis amigos?
Usted ya no tiene amigos.

48) ¿Cómo puedo cobrar más por mis servicios?
Detallar lo más finamente posible y cobrar por cada artículo.

49) ¿Me cobran por hora o por proyecto o por mes?
En primer lugar por proyecto, a continuación, el mantenimiento por mes.

50) ¿Cómo me preparo para una reunión?
Conozca todo sobre los clientes: la competencia, los empleados, la industria. Todo exceso de lectura.
51) ¿Es el marketing por correo electrónico eficaz?
El Email marketing dirigido por redactores profesionales, a través de una lista de correo electrónico se compone de personas que han comprado servicios similares en los últimos seis meses.

51a) Corolario: Si usted tiene cero habilidades como un redactor, todo lo que escriba será aburrido.

52) ¿Debo dar cosas gratis?
Puede ser. Pero no espere que los clientes gratis se conviertan en clientes de pago. Sus clientes gratis en realidad te odian y quieren todo para si y nada para ti, así que es mejor ten un modelo de negocio diferente.

53) ¿Debería haber schwag?

Ver: https://en.wikipedia.org/wiki/Schwag
No.

54) ¿Debo ir a SXSW?
No.

55) ¿Debo ir a fiestas y reuniones en la industria?
No.

56) ¿Debo abrir un blog?
Sí. Debes hacerlo. Un Blog que cuente todo lo ocurra en su industria. ¿Las Historias personales de blog que crees que va a asustar a los clientes?. No lo harán. Los clientes se sentirán atraídos por la honestidad.

57) ¿Debería preocuparse por los márgenes?
No. Preocupese por los ingresos.

58) En caso de que spin-off esta idea sin relación en un negocio independiente?
No. Haga un negocio grande. Deseche todo en él. Haga DBAs, identifique diferentes ideas.

59) ¿Debo contratar a personas porque puedo viajar en un vuelo de siete horas con ellos?
No seas un idiota. En todo caso, contratar a la gente lo opuesto a ti. De lo que se va a delegar?

60) ¿Cuándo debo decir «no» a un cliente?
Cuando se acercan a usted.

61) ¿Cuándo debo decir «sí» a un cliente?
Cualquier otra conversación que alguna vez con ellos después de que el primer «no».

62) ¿Debería tener relaciones sexuales con un empleado?
Deja de hacer eso.

63) ¿Debo negociar los mejores términos con un VC (inversor capital riesgo)?
No. Escoge VC te guste. Los tiempos se van a poner difíciles en algún momento, y hay que ser capaz de tener un corazón a corazón con ellos.

64) ¿Debería incluso iniciar un negocio?
No. Haga dinero. Construya una mierda. A continuación, iniciar un negocio.

65) ¿Debo darle a los empleados bonos por un trabajo bien hecho?
No. Dales regalos pero no bonificaciones.

66) ¿Qué debo hacer en Navidad?
Enviar todos los que conozcas una cesta de regalo.

67) Si mi cliente se acaba de divorciar, ¿qué debo decirle?
«Yo te puedo presentar a un montón de mujeres / hombres.»

68) ¿Cuándo debo renunciar a mi idea?
Cuando no se pueds generar ingresos, clientes, intereses, durante dos meses.

69) ¿Por qué no la VC o el cliente devuelva la llamada después de que nos conocimos ayer y fue genial?
Te odian.

70) ¿Por qué no lo anterior llamaré después de que conocimos ayer y fue genial?
«Yesterday» fue como una fracción de segundo atrás de ellos y toda una vida para ti. No es la ley de la relatividad empresarial. Averiguar lo que eso significa y vivir por ella.

71) ¿Debo contratar a un CEO profesional?
No. Nunca.

72) ¿Debo contratar a un jefe de ventas?
No. El fundador es el jefe de ventas hasta por lo menos 10 millones de dólares en ventas.

73) Mi cliente llama a las 3 am, ¿le digo que respeten los límites?
No. Usted no tiene límites.

74) Cometí un error. ¿Qué Debo decirle al cliente?
Sí. Dile todo lo que pasó. Tú eres su pareja. No es el hombre que oculta cosas y luego miente acerca de ellos.

75) Mis inversores quieren que me centre.
¿Debo escucharles? No. Diversificar en todos los sentidos que pueda.

76) Yo personalmente necesito dinero. ¿Debo pedir prestado a la empresa?
Sólo si la empresa puede sobrevivir por otros seis meses sin importar lo que pase.

77) Acabo de comprar dos compañías. ¿Debo poner bajo el mismo techo y comenzar a consolidar?
No. No por lo menos durante dos años.

78) ¿Debo renunciar a mi trabajo?
No. Sólo si tiene salario que se le pagará durante seis meses a su inicio. Trate de salir de su trabajo, pero no salir de su trabajo.

79) ¿Qué debo hacer si tengo dudas?
Pregunte a sus clientes si sus dudas son dignos de confianza.

80) Tengo demasiada competencia. ¿Qué debo hacer?
La competencia es buena. Eso demuestra que tiene un modelo de negocio decente. Ahora basta con superarles.

81) Mi esposa / marido piensa que paso demasiado tiempo en mi arranque?
Divorciese de ellos o cierre el negocio.

82) Estoy empezando mi negocio, pero no tengo problemas de relación. ¿Qué debo hacer?
Deshacerse de su relación.

83) ¿Debería expandirse geográficamente lo más rápido posible?
No. Obtenga toda la empresa que pueda en su área local. El viaje es demasiado costoso en cuanto a tiempo.

84) ¿Cómo puedo evitar que los clientes me griten?
Documentarse cada encuentro, línea por línea, y enviar el documento al cliente inmediatamente después de la reunión.

85) Me descargué. ¿Qué debo hacer al respecto?
Nada. Cargue el siguiente cliente.

86) Tengo una idea para una aplicación, pero no sé cómo va a ejecutar. ¿Qué debo hacer?
Dibuja cada pantalla y función. Entonces subcontratar a alguien para hacer los dibujos parecen que vienen de una aplicación real. A continuación, externalizar el desarrollo de la aplicación. Obtener un horario específico. Microgestión del horario.

87) Me quiero comprar una franquicia en X. ¿Es una buena idea?
Sólo comprar una franquicia si es de bajo rendimiento y se puede ver cómo mejorarlo. No compre en futuras esperanzas, y sólo comprar en los errores del pasado.

88) Me quiero comprar una franquicia en X. ¿Es una buena idea?
Confíe en las tres D: muerte, deuda Divorcio. Cuando alguien muere, los herederos a vender un negocio barato. Cuando alguien está en deuda, van a vender un negocio barato. Cuando alguien se divorcia, la pareja por lo general tiene que vender un negocio barato. Importante: Si bien las tendencias de la industria están en su favor, NO PUEDE predecir el futuro. Pero usted puede usar el pasado para ayudarle a conseguir un acuerdo. Siempre llegar a un acuerdo.

89) Tengo una gran cantidad de tráfico, pero no ingresos. ¿Qué debo hacer?
Venda su negocio. Sólo hay un Google. (Bueno, hay dos o tres Googles: Facebook, Twitter …)

90) No tengo ni tráfico. ¿Cómo puedo conseguir tráfico?
Apague su negocio.

91) ¿Debería contratar a una firma de relaciones públicas?
No. ¿marketing de guerrilla. Lea «Newsjacking» y «Confía en mí que estoy mintiendo.» Empresas de relaciones públicas arruinas de principio a fin. La primera vez que contrató a una firma de relaciones públicas, en vez de enviarme mi contrato que accidentalmente me enviaron su contrato para «Terry Bradshaw.» Él estaba pagando 12.000 dólares al mes. ¿Valió la pena para él?

92) Mi competencia está haciendo mejor que yo en todas las métricas. ¿Qué debo hacer?
No tenga miedo de cerrar al instante por su negocio y empezar de nuevo si no se puede vender. El tiempo es una cosa terrible a perder.

93) He estado en negocio ahora por seis años, y mi negocio no parece estar creciendo. Es incluso más lento. ¿Qué debo hacer?
Vamos con 10 ideas al día sobre los nuevos servicios que su empresa puede ofrecer. Trate de conseguir un cliente para cada nuevo servicio. Conozco a una empresa en esta situación que se niega a hacerlo porque sus VCs les están diciendo a centrarse más. Vas a dejar el negocio de otra manera.

94) ¿Es ético dirigir mi negocio desde el lado cuando aún estaba en mi trabajo?
No se. ¿Dios te dijo eso en un sueño?

95) Mi cliente me llamó a las 5 de la tarde de un viernes y dijo: «Tenemos que hablar.» Y ahora no puedo hablar con él hasta el lunes. ¿Qué quiere decir?
Esto significa que usted está despedido.

96) XYZ acaba de vender por $ 100 millones. ¿Debería ser valuados a eso? Yo soy mejor!
No, usted debe callar.

97) Los inversionistas quieren reunirse conmigo y los clientes quieren conocerme. ¿Con quién me encuentro si necesito el dinero?
Usted debe saber la respuesta a eso por ahora.

98) Si un comprador me pregunta qué quiero vender, ¿qué debería decir?
Que se siente que sería más fácil para que se desarrolle en el marco de una empresa más grande que ha experimentado los dolores de crecimiento está empezando a pasar. Eso 1 1 = 45.

99) Acabo de empezar mi negocio. ¿Qué debo hacer?
Lo venden tan rápido como sea posible (se aplica en el 99 por ciento de los casos). Venta por efectivo.

100) No puedo cambiar el mundo con mi tecnología.
No, no puedes.

100a) Corolario: No fumo grieta.

101) Si eres tan inteligente, por qué no eres un millonario?
Porque yo vendí mis negocios temprano, perdido todo, iniciado nuevos negocios, las vendían, y tuvo suerte de vez en cuando.

101a) Corolario: Estas reglas no se aplican siempre. Pero al igual que Kurt Vonnegut dijo: «si quieres romper las reglas de la gramática, primero aprender las reglas de la gramática.»

REGLA # infinito:
Usted crea su suerte por estar sano y no lamentando el pasado o estar ansioso por el futuro.

Vía: TechCrunch